APPSTORY

전화를 했습니다.

생각보다는 친절하더군요. 물론 전화를 받는 직원이야 당연히 친절히 응대하겠지요.

상황을 설명했더니 일단 원칙적인 순서라며 설명을 해주더군요.

무슨 환경부인지 환경과인지 자발적으로 신고를 하게 되어있다더군요.

그리고 제품을 확인하고, 구입비용을 환불해주던지,

아니면 동일제품으로 교환을 해주는 것이 원칙이라고 합니다.

뭐, 자발적으로 신고를 한다는 것은 좀 의심쩍고...

어찌되었든, 원칙은 그렇지만 자기네 회사 관련부서 부서장급이

방문을 하겠다고 합니다. 주말지나고 연락하고 오겠다고 하네요.

와서 뭐라고 하는지 들어나 봐야겠습니다.

자발적이라...... 허허허....