[앱스토리 이용약관]
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 (주)휴먼웍스(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 이 약관은 웹 사이트를 통하여 공지하거나 혹은 회원들에게 전자우편으로 통보함으로써 그 효력이 발생됩니다.
- ② 회사는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스를 통하여 공지합니다.
- ③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후 10일 이내에 해지 요청을 하지 않을 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 회원 : 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
- ② 아이디(ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자나 숫자 혹은 그 조합을 말합니다(이하"ID"라 함).
- ③ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- ④ 닉네임: 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자나 숫자 혹은 그 조합으로 서비스 이용시 회원을 구분하고 지칭하고 나타내는 명칭을 말합니다.
- ⑤ 이용중지 : 회사가 약관에 의거하여 회원의 서비스 이용을 제한하는 것을 말합니다.
- ⑥ 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 사용 후 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
- ⑦ 포인트 : 각 회원에게 부여되는 점수로 서비스 내에서의 활동 정도 및 서비스의 이용에 따라 증감되는 수치를 말합니다.
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 (이용 계약의 성립)
- ① 서비스 가입 신청시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- ② 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
- ③ 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 부모(법정대리인) 동의 절차를 거쳐야 회사의 서비스의 이용 계약이 성립합니다.
제 6 조 (이용 신청)
회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 정한 소정 양식에 따라 요청하는 개인 정보를 제공하여 이용신청을 합니다.
제 7 조 (이용 신청의 승낙)
- ① 회사는 제 6 조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용 신청을 승낙합니다.
- ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
- 기술상 지장이 있는 경우
- 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
- ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하는 경우 동 이용계약 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
- 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
- 14세 미만의 아동이 법정 대리인(부모)의 동의를 얻지 않은 경우
- 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
- 이용 신청시 필요 사항을 허위로 기재하여 신청한 경우
- 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 연락처(일반전화 또는 휴대전화)가 불분명한 경우
- 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우
- ④ 제 2 항 또는 3 항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
- ⑤ 해지를 신청한 후 90일 이내에 동일한 본인인증 수단으로 이용신청이 들어올 경우 회사는 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.
제 8 조 (개인정보의 보호)
- ① 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 존중합니다.
- ② 회사는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보, 커뮤니티 활동, 각종 이벤트 참가를 위하여 회원이 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.
- ③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보통신윤리위원회가 관계법령에 의하여 요청하는 경우
- ④ 제 3 항의 범위 내에서 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 집합적인 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
- ⑤ 다음 각 항에 해당되는 경우, 회사가 임의적으로 회원의 개인정보를 변경할 수 있습니다.
- 회사가 직접 개인 정보를 변경해줄 것을 회원이 요청하는 경우
- 허위정보가 발견되거나 입력된 정보의 오류가 발견되어 이를 정정하는 경우
- 회원의 아이디, 닉네임이 전화번호나 주민등록번호 등 개인정보의 내용을 포함하고 있어서 타인으로부터 회원의 사생활이 침해받을 우려가 있는 경우
- 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 반하는 아이디나 닉네임의 경우
- 기타 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
- ⑥ 제7조의 5항 및 22조 3항에 의거하여, 서비스 이용 중지를 신청한 회원의 개인 정보는 회사가 90일간 보유합니다. 단, 제15조 2항에 의거하여 유료 서비스를 이용한 회원의 개인 정보는 "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률"에 따라 정산 및 거래 정보의 보호를 위해 해지 완료 후 120일간 회원 정보를 보유할 수 있습니다. 이 경우에도 보유한 개인 정보를 정산 및 거래 정보의 보호라는 본래의 목적으로만 사용할 수 있으며, 기타 상업적 목적으로는 사용할 수 없습니다.
- ⑦ 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보보호방침을 참조하시기 바랍니다.
제 9 조 (개인정보의 이용)
- ① 회사가 수집하는 개인정보는 서비스의 제공에 필요한 최소한으로 하되, 필요한 경우 보다 더 자세한 정보를 요구할 수 있습니다.
- ② 회사는 회사 사이트 내에서 벌어지는 각종 이벤트 행사에 참여한 회원의 개인 정보를 회원의 동의 하에 해당 이벤트의 주최자 및 제 3 자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에도 개인정보의 제3자 제공은 이용자의 동의 하에서만 이루어지며 개인정보가 제공되는 것을 원하지 않는 경우에는, 특정 서비스를 이용하지 않거나 특정한 형태의 판촉이나 이벤트에 참여하지 않으면 됩니다.
- ③ 회사가 외부업체(이하 위탁 받는 업체)에 특정서비스의 제공을 위탁하는 경우 서비스 제공에 필요한 회원의 개인정보를 회원의 동의를 받아 위탁 받는 업체에 제공할 수 있으며 서비스 위탁 사실을 명시 합니다. 위탁 받는 업체는 제공받은 회원의 개인정보의 수집, 취급, 관리에 있어 위탁 받은 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ④ 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 맞춤서비스, 온라인광고서비스, 커뮤니티서비스, 유료컨텐츠서비스, 모바일서비스 등에 이용할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 회원에게 제공되는 서비스의 질을 향상시키기 위해 맞춤서비스, 온라인광고서비스, 쇼핑몰서비스, 커뮤니티서비스, 유료컨텐츠서비스, 모바일서비스, 보험, 신용카드 등의 텔레마케팅서비스, 통계작성 또는 시장조사 등 다양한 서비스를 제공할 목적으로 여러 분야의 전문 컨텐츠 사업자 혹은 비즈니스 사업자와 함께 파트너쉽을 맺을 수 있습니다.
- ⑥ 회사는 5항의 파트너쉽을 맺은 제휴사와 회원의 개인정보를 제공, 공유할 경우 반드시 이용자의 동의를 받아 필요한 최소한의 정보를 제휴사에게 제공, 공유하며 이때 누구에게 어떤 목적으로 어떠한 정보(제휴사명, 제휴의 목적, 공유하는 개인정보)를 공유하는지 명시합니다.
- ⑦ 동조 3항~6항의 개인정보 이용 시 이용자의 동의는 본 약관에 동의한 것으로써 갈음할 수 있습니다.
- ⑧ 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 해지 신청을 하는 것으로 이루어집니다.
제 10 조 (계약 사항의 변경)
- ① 회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- ② 회원은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
- ③ 회원이 원하는 경우 이용동의를 철회할 수 있으며, 이용동의를 철회한 경우 회사 서비스 이용에 제약이 따를 수 있습니다. 이용동의의 철회는 해지 신청을 하는 것으로 이루어집니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 11 조 (회사의 의무)
- ① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
- ② 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
- ③ 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
- ④ 회사는 회원의 프라이버시 보호와 관련하여 제 8 조에 제시된 내용을 지킵니다.
- ⑤ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제 12 조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
- ① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
- ② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
- ③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
- ④ 회원이 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 13 조 (회원의 의무)
- ① 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 공지사항 등을 통하여 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
- ② 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- ③ 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- ④ 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
- ⑤ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- ⑥ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.
- 다른 회원의 ID와 비밀번호, 닉네임, 휴대폰 등을 도용하는 행위
- 본 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있거나 실명, 거주지, 연락처 등과 같은 타인의 신상정보와 관련된 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 회사에서 운영하는 팬사이트와 커뮤니티에서 회원간의 분쟁을 유도하는 등 커뮤니티에 반하는 행위를 상습적으로 행하는 경우
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
- 기타 관계법령에 위배되는 행위
제 4 장 서비스 이용
제 14 조 (서비스 이용 범위)
회원은 가입할 때 발급받은 ID와 닉네임으로 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 인증 혹은 회원등급에 따라 일부 서비스는 제한될 수 있습니다.
제 15 조 (정보의 제공)
회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. ② 회사는 회원에게 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 전달 방법(전화, 안내문, 전자우편 등)을 통해 서비스 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 회원을 제외하여야 하며, 대상에서 제외되어 서비스 정보를 제공받지 못해 불이익이 발생하더라도 이에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제 16 조 (마일리지)
- ① 회사는 회원이 상품을 구매하거나, 상품 후기를 작성하는 등의 경우 회원에게 일정한 마일리지를 부여할 수 있습니다. 그 구체적인 운영방법은 "회사"의 운영정책에 의합니다.
- ② 마일리지는 상품 구매 시 사용가능 기준 하에 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단 사용불가 사전고지품목 제외), 현금으로 환불되지는 않습니다. 또한, 마일리지 서비스는 회원에게만 제공되며 타인에게 양도할 수 없습니다.
- ③ 부여된 마일리지는 분기별 적립 기간 내에만 유효하며, 분기별 적립 기간이 지난 후 사용하지 않은 마일리지는 소멸됩니다.
- ④ 회원을 탈퇴한 경우 마일리지는 소멸됩니다.
- ⑤ 부정한 방법으로 마일리지를 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 마일리지 회수, ID(고유번호) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.
제 17 조 (회원에 대한 통지)
- ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편 주소나 문자, 카카오 알림톡 등으로 할 수 있습니다.
- ② 회사가 불특정다수의 회원에게 통지하는 경우, 1주일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다
제 18 조 (회원의 게시물)
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
- 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
- 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
- 제12조 6항에 해당되는 게시물의 경우
- 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제 19 조 (게시물의 저작권)
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
- 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제 20 조 (저작권 등의 귀속 및 이용제한)
- ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 특허권, 상표권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
- ② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제 21 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
- ① 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
- ② 회사는 본 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 22 조 (서비스 이용시간)
- ① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
- ② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지를 통해 그 내용을 알립니다.
제 23 조 (서비스 이용 책임)
회원은 회사에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제 24 조 (서비스 제공의 중지 등)
- ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- ② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- ③ 회사는 제 1 항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다.
제 25 조 (구매신청)
- ① 회원은 사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
- 1. 상품 등의 검색 및 선택
- 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
- 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예. 마우스 클릭)
- 5. 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 사이트의 확인
- 6. 결제방법의 선택
- ② 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
제 26조 (카카오 알림톡 시행에 관한 내용)
- ① 회사는 회원가입, 주문안내, 배송안내 등 비광고성 정보를 카카오 알림톡으로 알려드리며, 만약 알림톡 수신이 불가능하거나 수신 차단하신 경우에는 일반 문자메세지로 보내드립니다.
- ② 카카오 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
- ③ 카카오톡을 통해 발송되는 알림톡 수신을 원치 않으실 경우 반드시 알림톡을 차단하여 주시기 바랍니다.
앱스토리몰 구매서비스의 이용
제 27 조 (매매계약의 체결 및 대금 결제)
- ① 상품의 매매계약은 회원이 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
- ② 회사는 회원이 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
- ③ 매매 대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.
- ④ 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 구매자의 상품 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
- ⑥ 회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
- ⑦ 구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.
제 28 조 (배송)
- ① 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
- ② 회사는 판매자에게 회사로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
- ③ 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
- ④ 회사는 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 29 조 (취소)
- ① 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
- ② 회원이 결제를 완료한 후 배송대기, 배송요청 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소요청 처리가 됩니다.
- ③ 배송준비 상태에서 취소 신청한 때에 이미 상품이 발송이 된 경우에는 발송된 상품의 왕복배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며, 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
- ④ 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소되며, 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 현금잔고로 환불됩니다.
제 30 조 (반품)
- ① 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 수 있습니다.
- ② 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.
- ③ 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (단순변심 : 구매자부담, 상품하자 : 판매자 부담 등)
- ④ 반품 신청 시 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보(또는 서면)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
- ⑤ 반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 현금잔고로 환불되고, 카드결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다.
- ⑥ 반품 배송비를 구매자가 부담하여야 하는 경우 반품 배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.
제 31 조 (교환)
- ① 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내까지 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다.
- ② 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
- ③ 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복 배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.
제 32 조 (환불)
- ① 환불처리는 3영업일을 기준으로 17시 30분 경 일괄적으로 환불 처리가 진행됩니다.
- ② 회사는 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 구매자의 계좌로 해당금액을 환불하고 카드결제 및 휴대폰결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다.
- ③ 카드결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.
- ④ 지난달 휴대폰결제 구매자는 구매자의 계좌로 해당 금액이 현금으로 환불이 됩니다.
제 33 조 (반품/교환/환불의 적용 배제)
구매자는 다음 각 호의 경우에는 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
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- 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실ㆍ훼손된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
제 34 조 (공연 상품 및 렌탈 상품 등에서의 환불 특칙)
- ① 공연(전시, 체험 입장권 포함)상품 및 렌탈 상품의 경우에는 제휴업체 조건에 명시된 유효기간 및 조건에 한하여 서비스가 제공되며, 별도의 취소/환불 규정을 따릅니다. 회원은 사이트에 명시된 내용 및 개별 주의사항(사용정보 등)을 확인하여야 할 책임이 있습니다.
- ② 회원은 공연, 전시, 체험 입장권을 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없으며(단, 회사가 승인한 경우 예외로 함), 필요 시 본인확인절차를 통해 구매자와 사용자의 일치 여부 등을 확인 할 수 있습니다. 또한, 회원이 이를 위반하여 회사의 제휴업체 또는 제휴업체가 지정한 장소에서 서비스를 제공받지 못하는 등의 손해에 대하여 회사에게 이의를 제기할 수 없습니다.
- ③ 회원의 공연 및 전시, 체험 입장권의 구매처리가 완료되었음을 안내하는 등 특정 서비스 이용권의 매매를 증명하기 위하여 발송된 이메일, 문자메시지 등을 소지하는 것만으로 본인 확인절차를 갈음할 수 없습니다.
- ④ 회사는 판매 및 판매된 티켓의 취소가능기한을 개별적인 상품 또는 용역에 따라 달리 정할 수 있습니다. 즉, 판매 및 판매된 티켓의 취소가능기한은 제휴업체 및 전시장, 공연장 사정에 의해 변경될 수 있으며, 회원은 개별판매 조건에 명시된 티켓의 취소가능기한까지 취소 절차를 취하지 않은 경우에는 회사의 서비스상에서 취소나 환불을 할 수 없습니다.
제 6 장 계약 해지 및 이용 제한
제 35 조 (계약 해지 및 이용 제한)
- ① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통해 해지를 회사에 신청하여야 합니다.
- ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 일시적으로 중지시킬 수 있습니다.
- 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우
- 가입한 이름이 실명이 아니거나 가입시 입력한 내용이 허위인 경우
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
- 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있거나 실명, 거주지, 연락처 등과 같은 타인의 신상정보와 관련된 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
- 회사, 다른 회원 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
- 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해하거나 상습적으로 분쟁을 유도하는 등 커뮤니티에 반하는 행위를 하는 경우
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
- 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
- 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
- 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
- 회원이 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 등 음란 정보를 유포하는 경우
- 최근 6개월 이내 서비스 이용기록(로그인 기록)이 없는 경우
- 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
- 버그 및 변칙적인 방법에 의하여 회사의 서비스를 이용하는 경우
- ③ 회사는 서비스 이용중지 신청 후 90일 이내에 회원의 ID 재사용 요청이 있으면 즉시 처리해주어야 하며, 만약 90일 이내에 재사용 요청이 없으면 서비스를 계속 이용할 의사가 없는 것으로 간주하여 해지처리 합니다.
제 36 조 (포인트 제도)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 회원들에게 포인트 획득 기회를 제공하거나 포인트를 부여할 수 있습니다. 포인트의 적립, 삭감, 이용에 관해서는 포인트 제도 운영 정책을 통하여 별도로 정합니다.
제 7장 손해배상 및 기타 사항
제 37 조 (손해배상)
회사는 이용 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제 38 조 (면책조항)
- ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 39 조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.